Η επιστροφή προϊόντος μπορεί να γίνει, εντός 14 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του, είτε στο φυσικό μας κατάστημα είτε με αποστολή (τα έξοδα τα καταβάλλει ο αποστολέας), μαζί με την απόδειξη πληρωμής.
Για να δεχθούμε το επιστρεφόμενο προϊόν:
- Το αντικείμενο πρέπει να είναι κλειστό ή ανοικτό συσκευασμένο, μη χρησιμοποιημένο, χωρίς φθορές και στην αρχική του συσκευασία.
- Το εμπόρευμα που παραγγείλατε να μην είναι το ίδιο με το εμπόρευμα που παραλάβατε.
- Το προϊόν θα ελεγχθεί από το κατάστημα για την κατάστασή του και μόλις εγκριθεί για επιστροφή τότε μπορεί να ανταλλαγεί για προϊόν ίσης αξίας ή επιστροφή χρημάτων.
Οι παραγγελίες που γίνονται μέσω τηλεφώνου ή επί τόπου στο κατάστημα επιστρέφονται μόνο εντός 7 εργάσιμων ημερών και έχουν δικαίωμα επιστροφής χρημάτων μόνο με την έκδοση δελτίου ή την ανταλλαγή ισοδύναμου προϊόντος.
Όλες οι επιστροφές μπορούν να γίνουν οποιαδήποτε εργάσιμη ημέρα και ώρα που λειτουργεί το φυσικό κατάστημα.